Introducción a Groundhogg(Spanish)
Si ya estás familiarizado con los CRMs y la automatización de marketing, es posible que muchos de estos términos ya te resulten familiares. Si no es así, este artículo te pondrá al día sobre lo que necesitas saber acerca de las características principales de Groundhogg.
Democratizando el Marketing Digital
Groundhogg fue construido desde cero para ofrecer una alternativa efectiva en WordPress al marketing por correo electrónico y CRM de software como servicio (SaaS). La mayoría de las pequeñas empresas utilizan WordPress para su sitio web, su tienda, sus reservas y más.
¿Por qué no para su CRM? Groundhogg se ha convertido en una plataforma en la que puedes gestionar toda tu empresa (en su mayoría) desde tu sitio web de WordPress, convirtiéndola en la herramienta más fácil de usar para los propietarios de pequeñas empresas.
Términos Básicos
Puede que no estés familiarizado con todos los términos utilizados en Groundhogg, así que si no conoces algún término, obtén su descripción aquí.
- Contacto - Un contacto es alguien que está en tu CRM y se ha registrado en Groundhogg a través de un formulario u otro punto de entrada. Los contactos se pueden exportar, importar y modificar.
- Correo electrónico - Puedes crear correos electrónicos para enviar en Groundhogg a través de un embudo o mediante una difusión.
- Emisión - Una emisión es cuando envías un solo correo electrónico a varios contactos al mismo tiempo, como un boletín informativo.
- Embudo - Un embudo es el área de automatización de marketing de Groundhogg. Puedes crear embudos para guiar a los contactos a través de una serie de pasos hasta que compren algo o se registren en algo. ¡Tú decides!
- Punto de Referencia - Un punto de referencia es un "punto de contacto" en tu embudo cuando un contacto hace algo que provoca una respuesta. Como cuando un contacto completa un formulario.
- Acción - Una acción es una respuesta a un punto de referencia, como enviar un correo electrónico.
- Paso - Un paso es simplemente un nombre genérico que abarca tanto los puntos de referencia como las acciones.
- Evento - Un evento es una acción programada para un contacto. Por ejemplo, cuando envías una difusión, se crea un evento para enviar un correo electrónico a ese contacto en el momento establecido.