Introduction à Groundhogg(French)

Si tu connais déjà les CRM et l'automatisation marketing, alors beaucoup de ces termes te seront sûrement familiers. Sinon, cet article te mettra au courant de ce que tu dois savoir sur les fonctionnalités principales de Groundhogg.

Démocratiser le marketing numérique

Groundhogg a été créé dès le départ pour offrir une alternative efficace sur WordPress aux services de marketing par courrier électronique et CRM en mode SaaS. La plupart des petites entreprises utilisent WordPress pour leur site web, leur boutique, leurs réservations et bien plus encore.

Pourquoi pas leur CRM ? Groundhogg s'est développé en une plateforme où tu peux gérer la majeure partie de ton entreprise depuis ton site WordPress, en faisant ainsi l'outil le plus facile à utiliser pour les propriétaires de petites entreprises.

Termes de Base

Tu n'es peut-être pas familier avec tous les termes utilisés dans Groundhogg, donc si tu ne connais pas un terme, trouve sa description ici

• Contact - Un contact, c'est quelqu'un qui est dans ton CRM et qui s'est inscrit dans Groundhogg via un formulaire ou un autre point d'entrée. Les contacts peuvent être exportés, importés et modifiés.
• Email - Tu peux créer des emails à envoyer avec Groundhogg à travers un tunnel ou par le biais d'une diffusion.
• Diffusion - Une diffusion, c'est lorsque tu envoies un seul email à plusieurs contacts en même temps, comme une lettre d'information
• Entonnoir - Un entonnoir, c'est la zone d'automatisation marketing de Groundhogg. Tu peux créer des entonnoirs pour guider les contacts à travers une série d'étapes jusqu'à ce qu'ils achètent quelque chose ou s'inscrivent à quelque chose. C'est à toi de décider !
  • Repère - Un repère, c'est un "point de contact" dans ton entonnoir quand un contact fait quelque chose qui déclenche une réponse. Comme quand un contact remplit un formulaire.
  • Action - Une action, c'est une réponse à un repère, comme l'envoi d'un email.
  • Étape - Une étape, c'est simplement un nom générique pour à la fois les repères et les actions.
• Événement - Un événement, c'est une action planifiée pour un contact. Par exemple, quand tu envoies une diffusion, cela crée un événement pour envoyer un email à ce contact au moment donné.